Niet alle video’s brengen het gewenste resultaat. Video zorgt ervoor dat ze hun scroll vertragen, maar ondertiteling zorgt ervoor dat ze betrokken raken. Mensen die doof of slechthorend zijn, vertrouwen op bijschriften (of ondertiteling) om de inhoud van je video's te begrijpen. Maar er zijn nog een heleboel andere goede redenen om ze te gebruiken.